Foi recentemente publicado o relatório "O Comércio Eletrónico em Portugal e na União Europeia em 2024 - segmento residencial e empresarial", pela ANACOM, que tem por objetivo caracterizar os hábitos dos portugueses e dos europeus no que se refere às compras realizadas através na internet. 

As principais conclusões deste estudo apontam um aumento generalizado da utilização do comércio eletrónico nos segmentos residencial e empresarial. 

Em Portugal, no segmento residencial, nos últimos 3 meses, as compras ou encomendas feitas através da internet, foram realizadas por 49% da população residente, sobretudo para adquirir roupa, refeições ao domicílio, artigos de cosmética, beleza e bem-estar e equipamentos desportivos. 

Este relatório descreve o perfil do utilizador como tendo menos de 45 anos de idade, com habilitações académicas mais elevadas (de grau superior), incluindo estudantes e trabalhadores. Portugal encontra-se na 23.ª posição do ranking da UE27, verificando-se um aumento de 5 pontos percentuais face aos resultados da edição anterior (2023). 

Conheça o relatório completo aqui. 

Fonte e imagem: ANACOM   

2025.02.25